各種保険のご相談、お手続きはYRC保険サービスにお任せ下さい

Consultation flow

ご相談の流れ

ONLINE

オンラインでのご相談に関して

ご来店不要でご自宅などから「FaceTime」、「ZOOM」を使用し
お気軽に保険内容やお客様のご不明点などに関してのご相談を承っております。
お気軽にお問い合わせください。

CONSULTATION FLOW

オンライン相談の流れ

「FaceTime」、「ZOOM」を使用しオンライン相談を行なっております。
それぞれの活用方法に関しては、下記をご確認ください。

FaceTimeを使用する

FaceTimeを使用する

iPhone、iPad、iPod touch、その他のiOSデバイス、またはMacからでも、オーディオ通話やビデオ通話をかけることができます。
※ご利用にはApple ID が必要になります。Apple ID をお持ちでない方はこちらより取得ください。
※FaceTimeアプリは基本的に標準でインストールされております。インストールされていない場合はこちらよりダウンロードください。
※恐れ入りますがAndroid ではご利用になれません。
※恐れ入りますがWindowsではご利用になれません。

1.オンライン相談のご予約

お問い合わせページ・お電話・FAXにてオンラインご相談の事前予約を行なってください。
担当者より、オンライン相談の日時に関してご連絡させていただきます。

2.使用する機器の機器の設定をご確認ください。

1ホーム画面で「設定」を押してください。

2設定の中にある「FaceTime」を押して、オンになっていることをご確認ください。

3Apple IDでサインインしてください。「FaceTimeにApple IDを使用」を押してサインインしてください。
※ご利用にはApple ID が必要になります。Apple ID をお持ちでない方はこちらより取得ください。

4Apple IDとFaceTimeの紐付けサインイン後、にApple IDに紐づけられた電話番号メールアドレス一覧が追加されます。こちらで事前準備完了です。
※FaceTime着信用の連絡先情報にご予約時の電話番号またはメールアドレスが表示されているかご確認ください。

5ご相談日当日。ご予約時にご記載いただきましたご連絡先へご連絡をさせていただきます。

zoomを使用する

zoomを使用する

アプリのインストールを行なっていただければアカウント作成など不要でご利用いただけます。

1.オンライン相談のご予約

お問い合わせページ・お電話・FAXにてオンラインご相談の事前予約を行なってください。
担当者より、オンライン相談の日時に関してご連絡させていただきます。

2.Zoomアプリをインストールください

1こちらよりダウンロードください。

PC版「ミーティング用Zoomクライアント」をダウロードください。

スマートフォン版「Zoomモバイルアプリ」をダウンロードください。

3.ご相談当日

【PCでご相談の場合】
会議URLをメールにて送付させていただきますので、
メールに記載のURLをご相談日時にクリックしご入室ください。

※「許可」をクリックいただきますと弊社でミーティングへの参加を許可いたします。
会議画面に切り替わるので「コンピューターオーディオに参加する」をクリックしていただきますと、オンライン相談が開始されます。

【スマートフォンでご相談の場合】
会議URLをメールにて送付させていただきますので、メールに記載のURLをご相談日時にクリックしご入室ください。
「このページで”Zoomで開きますか?」というポップアップに対して「開く」をクリックしてください。

【iPhoneの場合】
「開く」を押していただきますと弊社でミーティングへの参加を許可いたします。
「インターネットを使用した通話」を押すとオンライン相談が開始されます。

【Androidの場合】
「開く」を押していただき、名前を入力して「OK」を押してください。
次に「ビデオ付きで参加」か「ビデオなしで参加」のどちらかを選択してください。
選択完了後、オンライン相談が開始されます。

CONTACT

お問い合わせ

「保険について悩んでいる」「どういった保険に加入すべきか分からない」など
ご不明点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせご相談ください。

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